Privacyverklaring Delficom

Persoonsgegevens

Ze zullen noch doorgegeven, noch verspreid worden en zullen uitsluitend door het personeel van Delficom onderhouden worden. De persoonsgegevens zullen bewaard worden tijdens de uitvoering van de dienstverlening en mogen in elk moment dan ook, op verzoek van de betrokkene, verwijderd worden uit ons klantenbestand.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Delficom

Adres: Groenelaan 83, 3114CC, Schiedam

Telefoonnummer: +31 (0) 10 – 7171979

Email klantenservice: info@delficom.nl

BTW.nummer: NL 002430993B68

KvK.nummer: 50925415

Doeleinden (reden van de verwerking van de persoonsgegevens)

Als je een aankoop bij ons plaats, hebben we een aantal gegevens van je nodig. We vragen alleen gegevens van je, die we nodig hebben om de bestelling goed te laten verlopen en die ervoor zorgen dat je pakketje ook bij jou bezorgd wordt. 

Persoonsgegevens (welke persoonsgegevens verwerk je)

Als je een bestelling plaats, vragen wij de volgende gegevens van je:

– Voornaam

– Achternaam

– Emailadres

– Land

– Postcode

– Huisnummer

– Straatnaam

– Plaats

– Telefoon

Als je de bestelling af wilt rekenen, dan kan dit bv via iDeal of creditcard. Hiervoor hebben wij een beveiligde verbinding opgezet met de bank naar keuze. De gegevens die je hier invult (bv je bankrekening) wordt in onze administratie gekoppeld aan je gegevens die je bij de bestelling in hebt gevuld. Dit doen we om de aankoop te verifieren, en zodat we weten naar welk adres het pakketje opgestuurd kan worden. 

Creditcard gegevens worden niet door ons opgeslagen. 

Recht op inzage, aanpassing en verwijdering

In je ‘Delficom-account’ staan jouw persoonlijke gegevens. Naam, aflever- en factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en inloggegevens. Op deze manier hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren ook gegevens over je eerdere bestellingen. Dus mocht je vragen hebben over een bestelling die je bij ons geplaatst hebt dan kunnen we je sneller en beter helpen.

Als je je gegevens wilt verwijderen kan dit via ‘Mijn account’. Als het definitief verwijderd moet worden, dan kun je dit aan een van onze medewerkers vragen via het contactformulier.

Belangrijk om te weten: binnen ons systeem kunnen we de gegevens van een klant volledig verwijderen, het is echter niet mogelijk om bestelinformatie te verwijderen.

Beveiligingsmaatregelen

Onze webshop is voorzien van een SSL-certificaat. Dit zorgt ervoor dat gegevens die je binnen onze webshop invoert (bv je adresgegevens op het bestelformulier) versleuteld worden verzonden tussen jouw apparaat en onze webshop. 

Gebruik van cookies

Wij maken gebruik van cookies. Dankzij cookies hoef je niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden wanneer je bij ons terugkomt. Aan de hand van cookies kunnen we ook zien hoe je onze site gebruikt en hoe wij de boel beter en klantvriendelijker kunnen maken. Het staat je vrij om cookies uit te schakelen. Hou er dan wel rekening mee dat de website niet optimaal werkt.

Welke cookies zijn er?

Cookies zorgen ervoor dat:

  • u ingelogd blijft;
  • artikelen in uw winkelwagentje bewaard blijven;
  • u veilig online winkelt bij Delficom;
  • de website snel is;
  • persoonlijk advies mogelijk is op basis van eerder gekochte en/of bekeken artikelen;